FAQ

Häufig gestellte Fragen von Teilnehmenden

Ich soll mir im Schulkino VOD CLUB einen Film anschauen. Wie komme ich zum Stream?

Dein:e Lehrer:in hat dir einen Code zukommen lassen. Diesen kannst du oben per Klick auf „Code eingeben“ in das Feld einfügen, dann bist du schon bei deinem Film!

Muss ich mich registrieren oder anmelden?

Nein. Der Zugangscode ist alles, was du brauchst, um zu deinem Stream zu gelangen.

Wie oft kann ich mir den Film anschauen?

Sobald du den Code von deiner Lehrkraft erhalten hast, kannst du den Film 30 Tage lang beliebig oft streamen.

Wo befindet sich das Begleitmaterial?

Wenn du den gewünschten Film unter „Filme A-Z“ oder über die Suchfunktion anklickst, findest du die Unterlagen auf der Filmdetailseite unter dem Punkt „Begleitmaterial“.

Bitte beachte, dass nicht für jeden Film Begleitmaterial erstellt wird. Wir bitten daher um dein Verständnis, wenn in Einzelfällen keine Schulmaterialien verfügbar sind.

Allgemeines

Was bedeutet Video-on-Demand (VoD)?

Mit Video-on-Demand (VoD) kannst du Kinofilme als Stream auch zuhause genießen. Auf dem Computer, dem Tablet oder unterwegs auf dem Smartphone.

Was darf ich mit dem geliehenen Film machen und was nicht?

Während du deine Leihe innerhalb der Gültigkeitsdauer beliebig oft abspielen kannst, sind öffentliche Vorführungen aus lizenzrechtlichen Gründen nicht gestattet. Wir bitten dich um fair use – in diesem Sinne bitten wir alle Nutzer, die zur Verfügung gestellte(n) Filme/Dienstleitung nicht missbräuchlich zu verwenden.

Ist der Schulkino VOD CLUB legal?

Ja. Du brauchst keine Bedenken bei der Nutzung des Schulkino VOD Clubs zu haben. Für alle angebotenen Filme haben wir die erforderlichen Lizenzen natürlich erworben.

Technische Voraussetzungen und Probleme

Welche technischen Voraussetzungen muss mein Abspielgerät erfüllen?

Es bestehen keine spezifischen oder besonderen Ansprüche an deine Hardware. Mit einem bestehenden Internetzugang solltest du unseren Service per Smart TV, Handy und auch Tablet reibungslos nutzen können. Achte bitte darauf, dass dein Browser immer auf dem aktuellen Stand ist und deaktiviere Plugins, welche den Stream blockieren könnten, um technische Probleme ausschließen zu können.

Was kann ich tun, wenn der Stream ruckelt oder gar nicht funktioniert?

Grund ist wahrscheinlich die momentane Geschwindigkeit deines Internet-Anschlusses. Diese kann je nach Tageszeit variieren. Starte den Film erneut. Klappt es zu einem späteren Zeitpunkt immer noch nicht, so wende dich bitte an schulkino@cinema-service-platform.at.

Was, wenn die Video-Qualität nicht meinen Vorstellungen entspricht?

Wir bemühen uns stets darum, alle Filme in unserem Angebot in der bestmöglichen Qualität zur Verfügung zu stellen. Die Video-Auflösung wird vom Player automatisch an die Kapazität deiner Internet-Verbindung angepasst. Wenn dein Internetanschluss keine bessere Qualität zulässt, liegt das leider nicht in unserem Einflussbereich. Bitte wende dich an deinen Provider oder versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Warum kommt die Fehlermeldung „Dieser Film ist in deinem Land nicht verfügbar“?

Grundsätzlich kann unser Angebot aus lizenzrechtlichen Gründen nur in Österreich in Anspruch genommen werden. Wenn du dich also gerade in einem anderen Land aufhältst oder eine VPN aktiv ist, welche außerhalb der Landesgrenzen liegt, wird dir dieses Fehlermeldung angezeigt.

Auf welchen Geräten kann ich streamen?

Du kannst Filme am Computer, Tablet oder Smartphone ansehen. Unser Player ist grundsätzlich auch mit Browsern auf gängigen Smart TVs kompatibel. Für ein reibungsloses Filmerlebnis empfehlen wir dir in diesem Fall aber, Apple AirPlay oder Google Chromecast zu nutzen, da Browser auf Smart TVs meistens nicht darauf ausgelegt sind.