FAQ

Ja. Du brauchst keine Bedenken bei der Nutzung des Schulkino VOD Clubs zu haben. Für alle angebotenen Filme haben wir die erforderlichen Lizenzen natürlich erworben.

Da du deinen gewünschten Film schon direkt nach der Bezahlung streamen kannst, musst du auf dein 14-tägiges Widerrufsrecht verzichten.

Der Schulkino VOD CLUB ist mehr als nur ein Streaming-Portal – wir haben uns dem österreichischen Kino verschrieben. Deshalb geht von jedem Stream ein Drittel des Erlöses an dein Lieblingskino! So kannst du den österreichischen Film aktiv unterstützen, während du ihn zuhause oder unterwegs schaust.

Filme, die für Kinder und Jugendliche nicht geeignet sind, werden mit einer Altersempfehlungsangabe gekennzeichnet. Wir bitten Erziehungsberechtigte, diese zur Kenntnis zu nehmen und Filme dem Wohl des Kindes entsprechend zu leihen. Die Angabe des Geburtsdatums ist bei einem Film mit Altersempfehlung erforderlich.

Mit Video-on-Demand (VoD) kannst du Kinofilme als Stream auch zuhause genießen. Auf dem Computer, dem Tablet oder unterwegs auf dem Smartphone.

Während du deine Leihe innerhalb des Gültigkeitszeitraumes beliebig oft abspielen kannst, sind öffentliche Vorführungen aus lizenzrechtlichen Gründen nicht gestattet. Wir bitten dich um fair use – in diesem Sinne bitten wir alle Nutzer, die zur Verfügung gestellte(n) Filme/Dienstleitung nicht missbräuchlich zu verwenden.

Klicke auf das Account-Symbol. Gib bitte unter „Passwort vergessen?“ deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst einen Link zugeschickt, mit dem du dein Passwort zurücksetzen und ein neues festlegen kannst. Bitte sieh auch in deinem Spam-Ordner nach, ob die E-Mail vielleicht dort gelandet ist.

Datenschutz ist uns sehr wichtig, daher werden deine persönlichen Daten nicht an Dritte weitergegeben, sondern nur für die Serviceabwicklung und Abrechnungszwecke verwendet. Nähere Infos dazu findest du in unseren AGBs unter Datenschutz.

Mit jeder Leihe unterstützt du sowohl österreichische Kinos, die Filmemacher:innen als auch den KINO VOD CLUB. Gemeinsam wollen wir mit unserem Angebot den österreichischen Film sichtbarer und einem breiteren Publikum zugänglich machen.

Der Schulkino VOD CLUB ist ein Projekt der Cinema Service Platform GmbH, die dir diesen Service anbietet und somit dein Vertragspartner ist.

Aktuell akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, EPS und Klarna Sofort-Überweisung.

Navigiere unter „Mein Account“ zum Bereich „Konto-Details“. Hier kannst du im unteren Bereich dein neues Passwort festlegen.

Klicke auf das Account-Symbol. Dort findest du den Button „Neues Konto anlegen“. Nachdem du deine Daten eingegeben hast, erhältst du per E-Mail einen Registrierungslink, welchen du für den Abschluss deiner Registrierung bitte bestätigen musst. Die Registrierung ist natürlich kostenlos.

Deine Leihe ist nach dem Kauf grundsätzlich 30 Tage lang verfügbar und beliebig oft abspielbar.

Der Schulkino VOD CLUB bietet die Möglichkeit, deiner Klasse Filme zur Verfügung zu stellen, welche sie zuhause online streamen können, um diese anschließend im Unterricht zu behandeln. Die Auswahl der Filme ist dabei in Themengebiete aufgeteilt, welche sich gut für den Unterrichtskontext eignen. Außerdem kann Begleitmaterial zu den jeweiligen Filmen eingesetzt werden, um Fragestellungen im Kontext des Schwerpunktes zu erarbeiten. Wir weisen darauf hin, dass es aus rechtlichen Gründen nicht möglich ist, eine Leihe öffentlich vorzuführen.

Der von dir ausgehändigte Zugangscode führt ausschließlich zum bestellten Film. Unter „Meine Filme“ kannst du außerdem sehen, wie viele Personen den Stream bereits gestartet haben.

Nein. Nachdem du dich registriert und einen Film für deine Klasse geliehen hast, findest du unter „Meine Filme“ einen Zugangscode, welchen wir dir auch per Mail zukommen lassen. Die Teilnehmenden werden nach Eingabe des Codes im Menüpunkt „Code eingeben“ direkt zum Film weitergeleitet, landen also ohne Registrierung und mit nur zwei Klicks beim Stream.

Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen Altersfreigaben und Altersempfehlungen (Positivkennzeichnungen). Während die Altersfreigabe als Schutzmaßnahme bestimmt, ab welchem Alter ein Film frühestens gesehen werden sollte, evaluiert die Positivkennzeichnung, für welches Alter Inhalte besonders empfehlenswert oder annehmbar sind.

Der Schulkino VOD CLUB unterstützt die österreichische Film- und Kinokultur. Da mit jeder Leihe eines von über 50 Partnerkinos in ganz Österreich unterstützt wird, fragen wir bei der Bestellung nach einem Wunschkino, an welches daraufhin ein Drittel des Wertes übergeht.

Der Preis der Leihe wird pro Klasse (max. 40 Teilnehmer:innen) verrechnet und beträgt € 25,00. Der Gesamtbetrag ist im Bestellprozess einmalig fällig.

Nachdem du die Bestellung erfolgreich abgeschlossen hast, ist der Film für 30 Tage zum Streamen verfügbar.

Wenn du den gewünschten Film unter „Filme A-Z“ oder über die Suchfunktion anklickst, findest du die Unterlagen auf der Filmdetailseite unter dem Punkt „Begleitmaterial“.

Bitte beachte, dass nicht für jeden Film Begleitmaterial erstellt wird. Wir bitten daher um dein Verständnis, wenn in Einzelfällen keine Schulmaterialien verfügbar sind.

Du kannst Filme am Computer, Tablet oder Smartphone ansehen. Unser Player ist grundsätzlich auch mit Browsern auf gängigen Smart TVs kompatibel. Für ein reibungsloses Filmerlebnis empfehlen wir dir in diesem Fall aber, Apple AirPlay oder Google Chromecast zu nutzen, da Browser auf Smart TVs meistens nicht darauf ausgelegt sind.

Oft kann der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen werden, wenn ein Anti-Viren-Programm oder ein installiertes Browser-Plugin den Prozess blockiert. Bitte deaktiviere diese, falls das der Fall ist.

Grundsätzlich kann unser Angebot aus lizenzrechtlichen Gründen nur in Österreich in Anspruch genommen werden. Wenn du dich also gerade in einem anderen Land aufhältst oder eine VPN aktiv ist, welche außerhalb der Landesgrenzen liegt, wird dir dieses Fehlermeldung angezeigt.

Grund ist wahrscheinlich die momentane Geschwindigkeit deines Internet-Anschlusses. Diese kann je nach Tageszeit variieren. Starte den Film erneut. Klappt es zu einem späteren Zeitpunkt immer noch nicht, so wende dich bitte an schulkino@cinema-service-platform.at.

Wir bemühen uns stets darum, alle Filme in unserem Angebot in der bestmöglichen Qualität zur Verfügung zu stellen. Die Video-Auflösung wird vom Player automatisch an die Kapazität deiner Internet-Verbindung angepasst.Wenn dein Internetanschluss keine bessere Qualität zulässt, liegt das leider nicht in unserem Einflussbereich. Bitte wende dich an deinen Provider oder versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Es bestehen keine spezifischen oder besonderen Ansprüche an deine Hardware. Mit einem bestehenden Internetzugang solltest du unseren Service per Smart TV, Handy und auch Tablet reibungslos nutzen können. Achte bitte darauf, dass dein Browser immer auf dem aktuellen Stand ist und deaktiviere Plugins, welche den Stream blockieren könnten, um technische Probleme ausschließen zu können.